Plaque NFC Prendre rendez-vous, avec QR code

Pour les métiers où le client revient sur rendez-vous

Elle sert là où la prochaine visite se décide à la caisse : salon de coiffure ou barbier, institut, onglerie, praticien du bien-être, cabinet sur Doctolib, restaurant qui prend ses tables sur Zenchef ou TheFork. Pendant que vous encaissez, le client choisit son créneau lui-même, sans que vous ouvriez l’agenda.

• Le client régulier réserve sa prochaine prestation en réglant la précédente.
• Le client de passage consulte vos créneaux pendant que vous terminez avec un autre.
• Au restaurant, le client qui règle l’addition retient déjà sa prochaine table.

Après le geste : votre page de réservation, sans détour

Le téléphone part directement sur l’adresse que vous avez enregistrée, celle de votre logiciel de réservation, sans écran MerciAvis entre les deux. Le client y retrouve vos prestations, vos créneaux libres et la confirmation habituelle de votre outil : c’est lui qui tient l’agenda, la plaque lui amène le client.

Les adresses acceptées sont celles d’une trentaine d’outils de réservation (Planity, Doctolib, Treatwell, Calendly, Zenchef, TheFork, Fresha, Booksy…), en https. Si le vôtre manque, écrivez-nous et nous l’ajoutons. Sans adresse valide, la plaque ne s’active pas, et elle ne bascule jamais par défaut vers vos avis Google.

Où la poser : là où le client a encore son téléphone en main

À côté du terminal de paiement, côté client. Le QR code imprimé couvre les téléphones sans NFC, et il reste lisible sur un comptoir en inox, où la puce ne répond pas : décalez alors la plaque de quelques centimètres. Avec une plaque avis Google, posez-les côte à côte, l’une pour l’avis, l’autre pour la prochaine visite : c’est la base du pack coiffeur, institut et bien-être.

Ce que vous pouvez changer, et ce qui ne change pas

Si vous changez de logiciel, vous remplacez l’adresse depuis votre espace, gratuitement et autant de fois que nécessaire, et le scan suivant mène à la nouvelle page. Le modèle imprimé, lui, reste : une plaque Prendre rendez-vous mène toujours à une page de réservation. Pour installer l’habitude, lisez comment faire reprendre rendez-vous au comptoir, puis choisissez votre modèle dans la boutique.