Revendeurs et achats en volume de produits NFC
En ligne, la plaque coûte 19,80 € l’unité, quelle que soit la quantité, jusqu’à dix emplacements. Au-delà de dix, le tarif s’établit sur devis, au cas par cas. La carte NFC (14,90 €) et le porte-clés NFC (7,99 €) se commandent aussi en ligne, à l’unité ; pour un volume important, décrivez votre besoin dans le formulaire ci-dessous.
En bref
En ligne, chaque plaque coûte 19,80 €, de un à dix emplacements, sans lot ni remise de volume. C’est au-delà de dix que le tarif se discute, et nous ne publions pas de grille pour cette zone : un réseau de douze points de vente et une franchise de quatre-vingts n’ont ni les mêmes besoins ni les mêmes contraintes de livraison, et annoncer un seul chiffre pour les deux serait faux. Décrivez votre situation, vous aurez une proposition chiffrée.
Trois situations, trois façons de travailler
Réseaux, franchises et groupes
Vous équipez plusieurs établissements portant la même enseigne. Chaque plaque se relie à la fiche Google de son établissement, et le suivi des scans se lit par point de vente, ce qui permet de voir lesquels s’en servent réellement.
Agences web et marketing
Vous gérez la présence en ligne de vos clients et vous voulez leur apporter la collecte d’avis sans monter un produit. Vous commandez pour eux, vous gardez la relation, et nous restons en retrait ou intervenons en support, comme vous préférez. MerciAvis est né dans une agence de création de sites pour commerçants : nous savons ce que vous facturez, et ce que vous ne voulez pas gérer.
Revendeurs et distributeurs
Vous vendez déjà aux commerçants, en boutique ou en ligne, et nos plaques, cartes et porte-clés complètent votre catalogue. Écrivez-nous en précisant votre canal, vos volumes prévisionnels et votre zone, nous étudions chaque demande individuellement.
Ce qui change au-delà de dix emplacements
Le tarif d’abord, établi sur devis d’après le volume réel plutôt que sur la grille publique à 19,80 € l’emplacement. La livraison ensuite, qui peut se faire en un envoi groupé à une adresse unique, ou en envois séparés vers chaque établissement, ce que demandent la plupart des réseaux pour éviter une redistribution interne.
La mise en service change également. Sur un volume important, nous préparons le rattachement des plaques aux fiches Google en amont plutôt que de laisser chaque responsable de point de vente le faire, ce qui évite les erreurs d’attribution et les plaques qui restent dans un tiroir. Il nous faut pour cela la liste des établissements et de leurs fiches.
La personnalisation, enfin, se demande sur la page personnalisation : une maquette vous est envoyée avant toute fabrication. Pour un réseau, elle donne une identité commune à tous les points de vente. Elle n’est pas pour autant systématiquement souhaitable : ce que regarde un client, c’est le mot « avis », les étoiles et le geste à faire, pas un logo. Nous en parlons franchement plutôt que de la vendre par défaut, et le raisonnement est détaillé dans l’article sur le prix d’une plaque.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons aucun dispositif qui trie les clients avant de les envoyer sur Google. C’est la demande qui revient le plus souvent chez les intermédiaires, sous des noms variés, et la réponse est non : filtrer les mécontents contrevient aux règles de Google, expose la fiche du commerçant à une suspension, et relève en France de la pratique commerciale trompeuse. Le détail figure dans l’article sur les avis achetés.
Nous ne promettons pas non plus de nombre d’avis, ni à un commerçant seul, ni à un réseau de cent. Ce que nous pouvons montrer, c’est le nombre de scans par établissement, ce qui permet de distinguer un point de vente où la plaque travaille d’un point de vente où elle est restée dans un carton.
Les questions qu’on nous pose avant d’écrire
Y a-t-il un minimum de commande ?
Non. De un à dix emplacements, tout se commande en ligne, avec la même plaque et le même espace de suivi que n’importe quel client (198,00 € pour dix). La carte (14,90 €) et le porte-clés (7,99 €) se commandent aussi en ligne, à l’unité. Le devis commence au-delà de dix plaques : en dessous, vous perdriez du temps à nous écrire.
Comment les plaques sont-elles activées dans un réseau ?
De deux façons, au choix. Soit chaque responsable de point de vente active la sienne, en deux minutes, avec le guide d’activation. Soit nous rattachons les plaques aux fiches Google avant l’expédition, à partir de votre liste d’établissements : elles arrivent prêtes, et personne n’a rien à faire sur place. Sur un volume important, c’est la seconde que nous conseillons.
Peut-on mettre le logo de l’enseigne sur la plaque ?
Oui, sur maquette : décrivez le besoin sur la page personnalisation, vous recevez une maquette avant toute fabrication, avec son prix et son délai. La carte se personnalise aussi. Nous le disons franchement : ce que regarde un client sur la plaque, c’est le mot « avis », les étoiles et le geste à faire ; votre logo, il l’a déjà sous les yeux dans la boutique. Pour un réseau, en revanche, la personnalisation donne une identité commune à tous les points de vente.
Comment se passent le devis, la facture et le paiement ?
Vous décrivez la situation, vous recevez une proposition chiffrée. À l’accord, une facture unique, réglable par virement ou par carte sur un lien de paiement, sans abonnement ensuite. TVA non applicable, art. 293 B du CGI : le montant indiqué est le montant payé, il n’y a pas de TVA à ajouter.
Livrez-vous hors de France ?
Non, la livraison se fait en France métropolitaine uniquement. Pour une commande sur devis, en un envoi groupé à une adresse ou en envois séparés vers chaque établissement ; en ligne, à une seule adresse. Un réseau présent hors de France peut recevoir l’ensemble à son siège et redistribuer.
Que voit un réseau ou une agence dans le suivi ?
Le nombre de scans de chaque plaque, la courbe des trente derniers jours, le dernier scan de chaque établissement, et le suivi de chaque fiche Google. C’est ce qui permet de voir où la plaque travaille et où elle est restée dans un tiroir. Aucun nombre d’avis n’est promis, ni à un commerçant seul, ni à un réseau.
Ou directement : contact@merciavis.fr · 06 16 47 72 45
Avant de nous écrire
- La plaque et la grille publiqueDe 19,80 € à 198,00 € pour dix, remboursée 30 jours.
- Toute la gamme : plaques, cartes, porte-clésLa carte à 14,90 €, le porte-clés à 7,99 €, chacun décliné par destination.
- Questions fréquentesCompatibilité, livraison, conformité, garantie.
- Avis Google par métier26 métiers, avec l’emplacement recommandé pour chacun.
- Qui est derrière MerciAvisL’éditeur, l’immatriculation, et à qui vous parlez.