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Le guide d’activation déroule chaque écran, avec les cas particuliers : plusieurs plaques, pas de fiche Google, téléphone qui ne réagit pas.
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Une plaque se renvoie sous 30 jours après réception, remboursée sans justification. Une carte ou un porte-clés relève du droit de rétractation de 14 jours, réservé aux achats faits en tant que consommateur. Écrivez-nous : nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée.
Les conditions de retour ›Vous équipez plusieurs établissements
Réseaux, franchises, agences et revendeurs ont une page à eux, avec ce qui change au-delà de dix emplacements.
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Qui répond
Bilel Bettaieb, qui édite MerciAvis depuis Rueil-Malmaison, prépare les commandes et relit chaque page du site avant publication. Il n’y a pas de plateau téléphonique derrière le numéro, et c’est volontaire. Qui est derrière MerciAvis.